Datenschutzerklärung
Informationen zum Umgang mit Ihren Daten gemäß DSGVO
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
2. Verantwortlicher
W.T. Autotechnik GmbH
Neuendorfer Str. 64-69
13585 Berlin-Spandau
Telefon: 030 35133888
E-Mail: info@wtautotechnik.de
3. Datenerfassung
Kontaktformular & Terminbuchung
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Terminbuchung Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Erfasste Daten:
- Name und Vorname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse (optional)
- Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Kennzeichen)
- Servicewunsch und Terminpräferenzen
- Zusätzliche Informationen/Kommentare
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
4. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Ihre Rechte im Überblick:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
5. Zweck der Datenverarbeitung
Terminvereinbarung: Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur Durchführung der vereinbarten Serviceleistungen.
Kundenverwaltung: Für bestehende Kundenbeziehungen speichern wir Fahrzeugdaten und Servicehistorie zur Optimierung unserer Dienstleistungen.
Rechtliche Grundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Speicherdauer & Löschung
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für Kontaktdaten und Terminanfragen bedeutet dies, dass die Daten nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht werden.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Soweit steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Daten entsprechend länger gespeichert.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:
info@wtautotechnik.de